スタジオツアー入場時間に遅れるときの対処法!遅刻で時間変更できる?

オープン1周年を迎えたハリーポッタースタジオツアー。

オープン当初は争奪戦だった入館予約チケットも落ち着いてきて、予約しやすくなっているようです。

連休や長期休暇を使って来館を予定している方も多いのではないでしょうか。

ハリポタツアーでは館内の人数制限を行うため、予約時に来館時間を決めておくシステムになっています。

しかしいざ当日を迎えるとトラブルなどで「予約時間に間に合わない‼」なんてこともあるかもしれません。

ハリポタツアーの予約時間に間に合わない場合にはどうすれば良いのか、対処法についてまとめてみました。

本記事の内容を確認しておくことでいざという時も慌てなくて済みますよ＾＾

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ハリポタツアー時間に間に合わないときの対処法

ハリーポッタースタジオツアーの指定入場時間に間に合わないと焦ってしまいますよね。

ハリポタツアーの指定入場時間に遅れたらどうなるのでしょうか？

入場時間に遅れたらどうなる?

公式サイトでは時間の変更は認められないとされています。

来館時にチケットに記載の指定入場時間を過ぎている場合、当日の空いた時間枠で案内されることになります。

指定入場時間を過ぎた場合は、後の空いている時間枠で入場可能

時間を過ぎたからといってすぐにチケットが無効になることはないのでご安心くださいね＾＾

ハリポタツアーはキャンセルしても原則返金されないため、当日来場できなくなった人もチケットを保有していたままで、無断キャンセルが発生しやすいです。

そのため、予約がいっぱいの日時でも当日になると、来場できなかった人で空き枠が出ることも多いと予想できます。

つまり予約時間に間に合わない場合でも、その日のうちのどこかの時間帯には入場できるはずです。

遅い時間帯になればなるほど空きが出やすいようですね。

実際に遅刻した人の口コミ

実際の体験談を調べてみると、遅れても問題なく楽しめたという声が多数見受けられます。

「5時間遅れたけど、問題なく入場できた」というケースもありました。

もちろん、これはあくまで例外かもしれませんが、遅刻しても焦らず対応しましょう。

5時間遅れたけど大丈夫だった 

5時間遅刻しても入れたので大丈夫なはずです👌🏻´-

— 𝑟𝑖𝑡𝑜 🕯 (@_morris16) February 1, 2024

こちらの投稿の方は、「5時間遅刻したけど入れた」そう。

他にも、遅れても問題なく入場できたケースが多く見られます。

平日30分遅れでも入れた 

ワーナーブラザーズ　スタジオツアー東京

予約のツアー開始時間に遅れたらどうなるか？

公式では遅くとも20分前に到着すること、次回ツアーの確約ができないこと表記されていて、とても不安だったので共有します。
平日金曜30分程遅刻で、結果大丈夫でした。数時間単位での遅刻は分かりません。

— maroon (@ikuyoman) August 4, 2023

当日なら後ろ倒しで入場できるらしい 

スタジオツアーの入場時間について
今後のこと考えて現地で聞いたら指定時間前は勿論ツアーに入れない(施設内は1時間前から入れる)けど後ろ倒しは平気って言われました。
極端な話10時のチケットでも当日ならラストツアーでも入れるから遅刻は心配しなくて大丈夫#スタジオツアー東京#ハリポタツアー

— sara (@sara_hpc) June 21, 2023

他にも、数十分から数時間の遅れでも、入場を断られたというケースは見られませんでした。

当日中で、時間を選ばなければ、遅刻しても入場はできるようですね!

ツアー開始前でもショップは入館できる

スタジオツアーの開始時間前でも入場できるエリアはあるので、次の枠を案内されるまでの時間も有効に使うことができますよ◎

　　チケットに記載の入場時間1時間前から入館可能、メインショップやフードホールなどが利用できる

ショップでお土産を買うも良し、フードホールやチョコレートフロッグカフェでスタジオツアー開始前の腹ごしらえを済ませるのも良いですね＾＾

入場時間を過ぎてしまって次の入場可能枠を待つ間でもハリポタツアーを楽しむことができますよ♪(当日に空き枠がある場合に限る)

入場時間に間に合わない場合でも焦らずに来場したいですね。

ハリポタツアー予約の日時変更や時間変更はできる?

ハリポタツアーを予約したものの、急な予定変更やトラブルなどで予約時間を変更せざるを得ないケースもありますよね。

公式の情報では「入場保証なし」

ハリーポッタースタジオツアー東京の公式サイトを確認してみると

指定入場時間を過ぎた場合には入場は保証されず、次に空いている時間枠での入場に変更される

と記載されています。

混雑していて他の時間枠の予約がいっぱいであれば、その日の入館は出来ないということですね。

ハリポタツアーは一度予約をすると原則キャンセルや日付・時間変更は出来ません。

予　予約の日程や時間変更は原則認められない(2月6日時点)

キャンセルしたとしてもチケット代は返金されないので、日程や時間を変更したい場合は困ってしまいますよね。

台風などで交通機関がストップした場合など、お客様都合でないケースもあるはずです。

実際に予約日時を変更できたケースも

もし、予約日時を変更せざるを得ない場合はどうすべきか調べてみたところ、日時を変更できたという口コミがありました。

原則お客様の都合による日時変更は認められません

ハリポタツアーのチケット問い合わせをしてみたらなんと今回だけ、日付を変更して下さり希望日に行けることになりました😭ワーナー・ブラザーズさん本当に申し訳ない💦そして、本当にありがとう😭😭神対応してくれた担当さんに土下座してお礼したい😭

— shino (@Shinok5161) April 3, 2023

ダメ元でコンタクトセンターに問い合わせしてみたところ日時変更できたというツイート(ポスト)です。

ただし、このケースがどんな理由から変更に至ったのか分かりません。

調べてみたところ、他には日時変更できたという口コミは見つかりませんでした。

予約の日時変更が受け入れられるのは、ごく稀なケースだと考えられます。

公式サイトの情報では原則予約日時の変更不可とされていますが、状況によるのかもしれませんね。

どうしても変更したい場合、事前にコンタクトセンターに問い合わせてみるのも良いかと思います。

 スタジオツアー東京お問い合わせ

変更したい理由によっては、日時変更してもらえるかもしれませんよ。

まとめ

この記事ではハリーポッタースタジオツアー東京の予約日時変更や、指定入場時間に間に合わない場合の対処法についてご紹介しました。

予約日時変更は原則認められませんが、状況により変更してもらえるケースがあるようです。

どうしても予約変更しなければならない場合はダメもとでも問い合わせしてみると良いでしょう。

指定入場時間に間に合わない場合は、後の時間帯に案内されることになりますが、入場時間1時間前から入館が可能になっています。

スタジアムツアー開始前にメインショップやフードホールの雰囲気を楽しむことで、時間のロスを減らすことが出来そうですよ＾＾

ハリーポッタースタジオツアー東京を楽しんでくださいね♪